Stratégie commerciale
Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise.
Le métier
Présentation
Le Responsable commercial définit et met en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise selon des objectifs de rentabilité économique. Il dirige un service et coordonne une équipe.
Il peut organiser et développer l'activité commerciale à l'international ou dans un type de vente spécifique, comme le e-commerce.
Formation
Accès au métier
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac +5 dans le secteur commercial : master professionnel, diplôme d'école de commerce ou diplôme d'ingénieur.
Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 commercial ou technique, complété par une expérience professionnelle dans le secteur commercial. La pratique d'une langue étrangère, notamment l'anglais, peut être requise.
Intitulés proches
Appellations
- Responsable de la stratégie commerciale
- Responsable du développement commercial
- Responsable développement / Business Developer
- Responsable commercial / commerciale
- Responsable commercial international / commerciale internationale
Savoir-faire
Compétences mobilisées principales
Développement commercial
Identifier le potentiel des clients et prospecter de nouveaux marchés.
Pilotage d'équipe
Coordonner l'activité commerciale et accompagner les équipes.
Compétences détaillées
- Déterminer le potentiel d'un client ou prospect.
- Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise.
- Rédiger un cahier des charges et des spécifications techniques.
- Prospecter de nouveaux clients et de nouveaux marchés.
- Piloter une activité.
- Concevoir et gérer un projet.
- Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines.
- Établir les modalités de règlement d'un litige.
- Organiser l'activité commerciale export d'une entreprise.
- Développer un portefeuille clients et prospects.
- Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins.
- Être force de proposition.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
- Faire preuve de rigueur et de précision.
Connaissances
Savoirs mobilisés
- Techniques de vente et de promotion
- Droit du commerce international
- Réglementation du commerce électronique
- Réglementation des douanes
- Techniques d'affacturage
- E-commerce
- Approvisionnement en ligne / E-achat
Diplômes et domaines
Formations associées
Diplômes
- Master professionnel dans le secteur commercial.
- Diplôme d'école de commerce.
- Diplôme d'ingénieur.
- Diplôme Bac +2 commercial ou technique avec expérience professionnelle.
Domaines de formation
- 34554 : Commerce.
- 34573 : Action commerciale.
- 34582 : Négociation commerciale.
- 34539 : Franchisage.
- 34507 : Vente à distance.
- 34530 : E-commerce.
- 34254 : Commerce international.
- 34240 : Implantation à l'étranger.
- 34285 : Import-export.
- 34256 : Exportation.
- 34239 : Assurance export.
- 34258 : TACE.
- 34271 : Négociation internationale.
- 34232 : Réglementation du commerce international.
- 34054 : Gestion commerciale et achats.
- 34085 : Stratégie commerciale.
Environnement professionnel
Secteurs et centres d'intérêts
Secteurs d'activités
- Communication et marketing.
- Métiers de l'intelligence économique.
Centres d'intérêts
- J'ai l'âme d'un chef ou d'une cheffe.
- J'ai le sens des affaires.
- J'aime communiquer et convaincre.
Conditions d'exercice
Contextes de travail
Conditions de travail
- Déplacements professionnels possibles.
- Possibilité de télétravail.
- Encadrement et coordination d'une équipe commerciale.
Horaires et durée de travail
- Travail en journée.
- Rythme lié aux objectifs commerciaux et à l'activité de l'entreprise.
Responsabilités
- Suivi des objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité.
- Pilotage de l'activité commerciale.